নিজস্ব প্রতিবেদক মুক্ত কণ্ঠস্বর

আত্মীয়ের পাঠানো মুঠোফোনের ছবির বিবরণ শুনে লাল রিকশা ও হাসিমুখের শিশুর অবয়ব স্পষ্টভাবে উপলব্ধি করতে পেরেছেন তন্ময় নামের এক দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী ব্যক্তি, যা তিনি ছদ্মনামে পরিচিত। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার এই অভিনব প্রযুক্তির নাম ইমেজ ডেসক্রিপশন বা ছবি-বর্ণনা, যা মূলত যেকোনো ছবি বিশ্লেষণ করে তা শব্দে রূপান্তর করে থাকে।

অন্যদিকে, বধির কিংবা শ্রবণপ্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের যোগাযোগের সুবিধার জন্য লাইভ ক্যাপশনের ব্যবস্থা রয়েছে, যা উচ্চারিত শব্দগুলোকে তাৎক্ষণিকভাবে স্ক্রিনে লেখায় পরিণত করে। আমেরিকান ফাউন্ডেশন ফর দ্য ব্লাইন্ডের ২০২৬ সালের আগস্ট মাসের প্রকাশিত প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে, এই ছবি-বর্ণনা প্রযুক্তি ব্যবহারকারী মোট ৬২২ জনের মধ্যে প্রায় ৭৪ শতাংশই বিভিন্ন ধরনের প্রতিবন্ধী মানুষ।

তবে প্রযুক্তিটি সবসময় নিখুঁত নয় এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কখনো কখনো অত্যন্ত আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে ভুল তথ্য প্রদান করে থাকে। সংশ্লিষ্ট ওই একই প্রতিবেদনে ৯০ জন ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে, এই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বিভিন্ন ধরনের ভুলত্রুটির কারণে তাঁদের নানাভাবে ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়েছে।

উল্লেখ্য যে, কোনো স্থির ছবির বিবরণ প্রদান করা আর জটিল রাজপথে চলাফেরা করার দিকনির্দেশনা দেওয়া সম্পূর্ণ ভিন্ন দুটি বিষয়। ফলে পথ চলার সময় শুধুমাত্র এই ছবি-বর্ণনার ওপর অন্ধের মতো ভরসা করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ বা বিপজ্জনক প্রমাণিত হতে পারে।

উক্ত গবেষণা প্রতিবেদনেও স্পষ্টভবেই ফুটে উঠেছে যে, দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীরাই মূলত প্রযুক্তির এই ধরনের ভুলত্রুটির শিকার হয়ে সবথেকে বেশি মাত্রায় ক্ষতিগ্রস্ত হন।

এই পরিস্থিতিতে কিছু সতর্কতামূলক বিষয় সবসময় মাথায় রাখা অত্যন্ত বাঞ্ছনীয় বলে মনে করেন বিশেষজ্ঞরা। প্রথমত, ওষুধের প্যাকেটের গায়ে লেখা গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা কিংবা আর্থিক লেনদেনের সময় টাকার পরিমাণ সবসময় দ্বিতীয়বার যাচাই বা মিলিয়ে নেওয়া উচিত।

দ্বিতীয়ত, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে সাহায্য করার জন্য পরিবার ও বন্ধুবান্ধবদের বিশ্বস্ত সহায়ক হিসেবে সবসময় পাশে থাকা প্রয়োজন। তৃতীয়ত, বাংলা ভাষায় এই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির আরও উন্নত ও নিখুঁত সুবিধা পাওয়ার জন্য জোরালো দাবি উত্থাপন করতে হবে।

সর্বোপরি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কি আদতে প্রতিবন্ধী মানুষের প্রতি কোনো ধরনের কৃপা বা দয়া, নাকি এটি তাদের জন্মগত অধিকারের অবিচ্ছেদ্য একটি অংশ? এই মৌলিক প্রশ্নটির সঠিক উত্তর সম্পূর্ণভাবে নির্ভর করছে আমরা এই প্রযুক্তিকে ভবিষ্যতে কীভাবে রূপ দান করছি তার ওপর।

সূত্র: জাতীয় দৈনিক আমার সকাল টিম।