নিজস্ব প্রতিবেদক মুক্ত কণ্ঠস্বর

প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা স্পষ্টভাবে জানিয়েছেন যে, রাজনৈতিক মতামত বা সমর্থন প্রকাশের জায়গা ভোটবাক্স, কোনোভাবেই সরকারি অফিস বা কর্মক্ষেত্র নয়। নতুন বিসিএস ক্যাডার কর্মকর্তাদের উদ্দেশে তিনি বলেন, সরকারি চাকুরে হিসেবে কী করা সমীচীন আর কোনটি অনুচিত, তা তাদের ভালো করেই জানা রয়েছে। তবে জানা থাকা বিষয়গুলো মাঠপর্যায়ে কাজের ভেতর দিয়ে বাস্তবায়ন করার মানসিক সদিচ্ছাই এখানে সবচেয়ে বেশি জরুরি।

নাগরিকদের সেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনো ধরনের পক্ষপাত বা মোহ না রেখে আত্মনিয়োগ করার তাগিদ দেন সরকারপ্রধান। তিনি স্মরণ করিয়ে দেন যে, মানুষের প্রাত্যহিক জীবনের নানা প্রয়োজনে একে অপরকে সাহায্য করার পরিস্থিতি তৈরি হয়। সাধারণ মানুষ অন্যের কাছে যেমন আচরণ বা সাহায্য আশা করে, সেবাগ্রহীতা নাগরিকদের সঙ্গেও ঠিক তেমনি আন্তরিক ও সহানুভূতিশীল আচরণ নিশ্চিত করতে হবে।

সেবা দেওয়ার সময় আমলাতান্ত্রিক জটিলতা না রেখে মানবিক হওয়ার পরামর্শ দিয়ে তিনি একটি উদাহরণ দেন। প্রধানমন্ত্রী বলেন, কোনো সাধারণ নাগরিকের জমা দেওয়া আবেদনে যদি কোনো ভুল থাকে, তবে শুধু ভুলটির কথা বলে তাকে ফিরিয়ে দেওয়া উচিত নয়। বরং সুনির্দিষ্টভাবে সেই ভুল ধরিয়ে দেওয়া এবং সংশোধনের জন্য নাগরিকটি কোথায় যোগাযোগ করবেন, সে বিষয়ে সঠিক পরামর্শ দিয়ে সহযোগিতা করাটাই প্রকৃত মানবিকতা ও আন্তরিকতার পরিচায়ক।

আইন ও বিধিমালার সীমার মধ্যে থেকেই প্রশাসনিক কর্মকর্তাদের অর্পিত দায়িত্ব পালন করতে হবে বলে জানান সরকারপ্রধান। তবে তিনি জোর দিয়ে বলেন, আইন মেনে চলার পাশাপাশি সেবাগ্রহীতা সাধারণ মানুষের সঙ্গে মানবিক আচরণ করা হচ্ছে কি না, তা একটি আধুনিক রাষ্ট্র ও দক্ষ প্রশাসনের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি মাপকাঠি।

পদোন্নতি কিংবা নিজের পছন্দের কোনো স্থানে পোস্টিং পাওয়ার জন্য চাকরির পেশাগত দক্ষতা ও সততার সঙ্গে কোনোভাবেই আপস করা চলবে না। প্রধানমন্ত্রী কর্মকর্তাদের উদ্দেশে আরও বলেন, দেশের যেকোনো প্রান্তের জনপ্রশাসনের যেকোনো দপ্তরে দায়িত্ব পালনের জন্য মানসিকভাবে সর্বদা প্রস্তুত থাকাই একজন কর্মীর প্রকৃত পেশাদারিত্ব। একটি রাজনৈতিক সরকার যেমন চিরস্থায়ী নয়, তেমনি জনপ্রশাসনের কোনো নির্দিষ্ট পদও কারও জন্য স্থায়ী নয়।

সূত্র: আজকের পত্রিকা